En sus 45 años de operación, OXXO ha consolidado su compromiso con la integridad, el trabajo conjunto y la transparencia, forjando relaciones de confianza con millones de consumidores a lo largo de México. Ahora, la cadena minorista más grande del país, junto a Digital@FEMSA, ha dado un paso hacia el futuro al presentar Retina Media, una plataforma de retail media omnicanal que promete transformar la manera en que las marcas se conectan con sus audiencias en México y América Latina.
El poder de una red omnicanal
Retina Media se posiciona como una plataforma que ofrece a las marcas la oportunidad de conectarse de forma relevante y personalizada con los consumidores, apoyada en el amplio alcance de OXXO y su red de más de 20,000 tiendas. Según Juan Restrepo, Director de Retail y Digital Media Services de OXXO, Retina Media permitirá a las marcas comunicarse de manera directa con millones de consumidores, ofreciendo soluciones que maximicen el impacto en el momento decisivo de la compra. Actualmente, más de 1,600 tiendas OXXO ya cuentan con pantallas habilitadas para comunicación digital, permitiendo una experiencia de compra inmersiva y orientada al cliente.
Datos como motor del retail media
Uno de los grandes diferenciadores de esta nueva plataforma es su enfoque en el uso de datos. Gracias a los programas de lealtad, como Spin Premia, y el acceso a información de transacciones en tiendas físicas, OXXO tiene un entendimiento profundo de los comportamientos de compra de sus consumidores. Esto le permite a Retina Media segmentar audiencias según su demografía, intereses, comportamientos de compra y ubicación, creando campañas publicitarias más precisas y efectivas. “Nuestro ADN consiste en simplificar la estrategia omnicanal de las marcas basándonos en métricas confiables para enviar mensajes a grandes audiencias segmentadas por categorías”, explicó Restrepo.
Colaboración como clave del éxito
La propuesta de OXXO es clara: colaborar con marcas para desarrollar estrategias publicitarias que generen resultados tangibles. Patricio Gil, Director de Estrategia del Consumidor y Analítica de OXXO, destacó que Retina Media es una invitación a que las marcas trabajen en conjunto para comprender mejor las necesidades de sus consumidores. Esto no solo mejora la relevancia de las campañas publicitarias, sino que también asegura que las marcas puedan adaptarse a las tendencias futuras del marketing digital.
Una nueva era para el marketing digital
El retail media está posicionándose como la tercera ola del marketing digital, después de las plataformas de búsqueda y las redes sociales. Según las proyecciones, la inversión en este segmento podría superar a medios tradicionales como la televisión en los próximos años, con 2024 marcando un hito en su consolidación global.
Para los anunciantes, Retina Media representa una oportunidad única de acceder a millones de consumidores a través de una plataforma omnicanal sólida, respaldada por datos confiables y una infraestructura minorista robusta. En un entorno donde la competencia es feroz y las expectativas de los consumidores son cada vez más altas, esta plataforma se presenta como una solución integral para el futuro del marketing y el comercio en México y América Latina.
En este sentido,OXXO y FEMSA están marcando el camino hacia el futuro del retail media en México con la introducción de Retina Media. A través de una red omnicanal poderosa, el uso de datos avanzados y una propuesta colaborativa con las marcas, OXXO está posicionándose a la vanguardia del marketing digital, anticipando las tendencias futuras y ofreciendo a las empresas una oportunidad clave para conectar con sus audiencias de manera más efectiva y relevante.
